- Вся Россия
Продажи в сфере логистики и ВЭД (Специалист по продажам логистических услуг)
Авторы: ЛЕВЯКОВ Олег Михайлович Тренер-консультант, MBA. Управляющий партнер консалтинговой компании «Прорыв». Специалист в области ВЭД, международного транспорта, логистики и управления цепями поставок, проектного финансирования. ВТОРОЙ СПИКЕР Автор и ведущий тренингов по управленческим навыкам, командообразованию, стресс - менеджменту, мотивации персонала, эффективным переговорам.
Продолжительность обучения: 4 дня
Взрослые-средний уровень
Взрослые-высокий уровень
Взрослые-профессионал (мастер)
| Вариант обучения | Описание | Цена | Опция |
|---|---|---|---|
| Очное | Курс повышения квалификации, очно-заочная форма. | 34800/курс |
Подробное описание обучения по курсу (программе обучения)
Рынок логистических услуг России. Изучение спроса.
Внешнеэкономическая деятельность компании.
- Государственное регулирование ВЭД. Паспорт сделки
- Валютно-финансовые условия внешнеторговых контрактов: основные положения, защитные оговорки (валютная и товарно-ценовая оговорки)
- Базисы поставки товаров (ИНКОТЕРМС)
- Основные виды товарно-сопроводительных, товарно-распорядительных и финансовых документов. Коносамент
- Мониторинг рынка производителей Китая, Тайваня, Таиланда, Вьетнама по ассортименту, ценам, условиям работы, поиск новых поставщиков. Особенности работы
- Проверка правильности заполнения отгрузочных документов: коносаментов, CMR, сертификатов формы А, инвойсов, упаковочных отгрузочных спецификаций, сертификатов
- Поиск и привлечение клиентов, выставление счетов клиенту, разработка новых схем, в том числе тендеры, образцы и подбор ассортимента
Логистика компании.
- Объекты и функции логистики: логистическая миссия и логистическая среда компании
- Место логистического менеджмента в компании
- Взаимодействие логистического менеджмента с маркетингом и другими сферами бизнеса, организация взаимодействия логистических посредников, разработка оптимальных логистических схем и внедрение их на предприятии
Транспортная логистика. Ее сущность и специфика.
- Множество видов логистики
- Принятие общей терминологии — глоссарий
- Целеполагание SMART. Стратегии транспортного обслуживания
- Основные технологии процессов перевозки грузов
Виды транспорта в логистике:
- Виды транспорта и их показатели
- Характеристики транспорта
- Выбор транспортного средства с учетом логистики
- Выбор маршрута транспортировки груза с учетом логистики
Способы эффективных продаж логистических услуг.
- Пять этапов в процессе продаж
- Способы эффективных продаж продаж услуг грузоперевозок
- Продажи услуг/ ведение клиентов в сфере международных грузоперевозок
- Определение и выбор наиболее перспективного заказчика
- Определение потребностей и возможностей клиента
- Презентация коммерческого предложения на оказание автотранспортных услуг
- Эффективная аргументация
- Работа с возражениями разработка и освоение схемы
- Завершение продажи
- Согласование транспортных условий в договоре
Управление продажами:
- Три задачи управления продажами
- Планирование объема продаж автотранспортных услуг
- Клиентская пирамида
Переговоры:
- Стратегии поведения в различных ситуациях переговоров
- Общий алгоритм переговоров
- Жесткие переговоры и силовое воздействие
- Манипулятивное воздействие
- Эмоциональная нестабильность партнеров по переговорам
- Навыки, необходимые для противостояния психологическому давлению и манипуляциям
Тайм-менеджмент в работе менеджера – эффективное управление собственным временем, повышение эффективности работы.
Решение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе доставки.
- Урегулирование спорных вопросов с обслуживающими компаниями
Стресс-менеджмент. Повышение психологической устойчивости в сложных и конфликтных ситуациях.
Описание системы обучения по курсу
При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются
скидки по оплате: 2 человека – 7%, 3 человека – 10%, 4 человека и более –
12%.
Время проведения