Мастерство продаж

Курс обучения от учебного заведения «Пятый элемент» (Москва) по направлению (Профессиональная деятельность >

Менеджмент (управление) >

Управление продажами)

Описание системы обучения по курсу

Цели тренинга и результат: Повышение уровня личной успешности и количества успешных контактов Научиться устанавливать контакт с разными типами клиентов Научиться «вести» собеседника в нужном направлении Научиться грамотно и убедительно презентовать услугу, товар Научиться работать с возражениями и сомнениями клиента Освоить способы работы с отказами Получить навыки работы в конфликтной ситуации и с «трудными клиентами» Отработать навыки управления эмоциональным состоянием партнера и своим собственным Освоить приемы создания и поддержания долгосрочных отношений с клиентом