Английский для продаж и закупок

Подробное описание обучения по курсу (программе обучения)

1. Jobs and responsibilities (Job titles and tasks, A sales meeting, A requisition)

Специальности и круг обязанностей (Название специальностей и круг обязанностей, Собрание по организации продаж, Заявка )

2. New contacts (At a trade fair, Relationship building, Follow-up emails)

Новые контакты (На выставке, Построение отношений, Ответные письма)

3. Offers (A sales pitch, The AIDA approach to sales, A request for proposal, An offer letter)

Предложения (Коммерческая цель, Подход к продажам, Запрос на предложение, Письмо-предложение)

4. Negotiations (Tips for successful negotiations, A company visit, Negotiating styles, Win-win negotiations)

Переговоры (Советы по проведению успешных переговоров, Визит делегации, Стили ведения переговоров, Успешные переговоры)

5. Orders (Telephone orders, An online order, A change to an order, Numbers and figures, Contract terms and phrases)

Заказы (Заказы по телефону, Он-лайн заказ, Изменение заказа, Числа и цифры, Термины и выражения, употребляемые при составлении договоров)

6. Customer care (Dealing with problems over the telephone and in writing, An online complaint form)

Сервисная служба (Решение проблем по телефону и при переписке, Он-лайн форма жалоб)

• Фотографии
• Видео
• Отзывы