Управление конфликтами

Курс обучения от учебного заведения «Академия Живого бизнеса» (Москва) по направлению (Профессиональная деятельность >

Менеджмент (управление) >

Управление предприятием)

Описание системы обучения по курсу

Тренинг предназначен для того, чтобы: * Определить собственный стиль поведения в конфликте; * Научиться анализировать причины возникновения конфликта; * Отработать коммуникативные, психологические, невербальные навыки, помогающие преодолевать конфликт; * Выработать стиль конструктивного поведения в конфликте; * Отработать навыки управления конфликтом; * Отработать основные техники разрешения организационных конфликтов; * Получить знания и отработать способы контроля эмоций. Участники: сотрудники и руководители любого уровня