- Вся Россия
Проверенные способы предотвращения потерь в розничной торговле
Обучающий семинар от учебного заведения
«Центр повышения квалификации "Лидер"» (Санкт-Петербург) по направлению
(Профессиональная деятельность >
Менеджмент (управление)
>
Менеджмент в торговле)
Продолжительность обучения: 2 дня
Приглашаются:
Управляющие, владельцы, директора, заведующие и их заместители, товароведы и менеджеры предприятий розничной торговли.
В ходе мероприятия Вы получите:
Актуализировать знания, умения и навыки оценки эффективности торговой деятельности.
Обсудить сложные вопросы сокращения потерь и затрат в торговле
Итоговые оценки
Цена (руб.):
Отсутствуют варианты обучения.
Подробное описание обучения по курсу (программе обучения)
Программа онлайн-семинара:
- Торговая безопасность
- Цели, методы.
- Потери и убытки, источники потерь.
- Система торговой безопасности.
- Персонал в системе торговой безопасности
- Возможности нанесения ущерба сотрудниками.
- Причины нанесения ущерба сотрудниками. Работа с персоналом.
- Включение сотрудников в систему корпоративной безопасности.
- Стимулирование персонала на деятельность по снижению потерь.
- Покупатели как источник причинения ущерба
- Способы нанесения ущерба.
- Работа с покупателями.
- Применение специальных систем.
- Контроль покупателей.
- Пресечение неправомерных действий посетителей: правовые основы и технология задержания.
- Кассовая зона как узел проблем
- Способы нанесения ущерба кассирами.
- Включение кассиров в систему торговой безопасности. Снижение рисков.
- Кассовая дисциплина, контроль, ответственность.
- Техсредства контроля кассовых операций.
- Работа персонала торговой безопасности
- Функции и компетентность, выполнение функций.
- Примеры работы типовых постов.
- Выполнение контрольных функций.
- Инвентаризация.
- Система стимулирования как элемент торговой безопасности.
- Контроль операций с материальными ценностями
- Приём товара. Хранение.
- Подготовка к продаже.
- Внутреннее перемещение товара.
- Забраковка товара, списание товара, уничтожение товара, возврат поставщику.
- Возврат от покупателя.
- Возврат и утилизация тары.
- Доставка.
- Весовое оборудование.
- Операционный учёт.
- Информация как ресурс в системе предотвращения потерь
- Создание специального информационного пространства.
- Внутрифирменная информационная деятельность.
Описание системы обучения по курсу
В стоимость мероприятия входит:
- Комплект авторских материалов.
- Сертификат в объёме 12 часов
Формат обучения:
- Онлайн-трансляция
В нашем центре предусмотрена гибкая система скидок:
- При регистрации на нашем сайте всем новым клиентам предоставляется скидка в размере 5%
- Зарегистрируйтесь и оплатите обучение за 30 дней до начала обучения и получите скидку 10%
- При участии 2-х специалистов и более от одной организации предоставляется скидка в размере 10%